راهنمای خرید و دانلود فایل از سایت دیتاکده
برای خرید ابتدا محصول مورد نظر را از طریق دسته بندی های سایت یا جستجو در باکس جستجو پیدا کنید و فایل های مرتبط را مشاهده کنید.
سپس وارد صفحه محصول مورد نظر شوید
با کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید، محصول مورد نظر خود را به سبد خرید بیفزایید. اگر قصد خرید محصول دیگری ندارید بر روی گزینه نهایی سازی سبد خرید کلیک نمایید.
با کلیک بر روی نهایی سازی سبد خرید به صفحه زیر (پذیرفتن و پرداخت) هدایت می شوید:
برای خرید از سایت ابتدا باید در سایت ثبت نام کنید.
بنابراین با کلیک بر روی گزینه پذیرفتن و پرداخت به صفحه ثبت نام یا ورود کاربران هدایت می شوید.
اگر قبلاً در سایت دیتاکده ثبت نام کرده اید، با وارد کردن مشخصات حساب کاربری وارد حساب کاربری خود می شود. اگر قبلاً ثبت نامی نداشته اید با وارد کردن اطلاعاتی که در تصویر زیر آمده است، ثبت نام می نمایید.
در صفحه ثبت نام مشخصات خود را وارد کنید. دقت کنید ایمیل خود را دقیق وارد کنید. بعد از ثبت نام پیغام زیر را دریافت می کنید.
بعد از ثبت نام موفق بر روی گزینه ورود کابران کلیک نمایید تا به صفحه ورود کاربران هدایت شوید.
و با وارد نمودن مشخصات حساب کاربری ، وارد حساب کاربری خود شوید.
سپس بر روی گزینه سبد خرید کلیک نمایید تا به صفحه نهایی سازی سبد خرید هدایت شوید. با کلیک بر روی گزینه پذیرفتن و خرید به صفحه پرداخت هدایت می شوید.
بر روی پرداخت و خرید محصول کلیک کنید و با ورود به صفحه درگاه، پرداخت خود را انجام دهید.
راهنمای دانلود
بعد از پرداخت موفق به صورت خودکار به صفحه زیر هدایت می شوید
با کلیک بر روی گزینه دریافت و دانلود سبد خرید، مانند آنچه در تصویر زیر می بینید صفحه دانلود فایلهای محصول هدایت می شوید.
با کلیک بر رو گزینه دانلود فایل، فایل محصول شما دانلود می شود.
همچنین می توانید بر روی عنوان محصول کلیک کنید و به صفحه اصلی محصول بروید و از صفحه محصول گزینه دانلود فایل های محصول را کلیک نمایید و فایل را دانلود کنید.
مشکلات دانلود
1- چنانچه به هر دلیل بعد از پرداخت موفق به صفحه دانلود محصول هدایت نشدید مراحل زیر را طی نمایید.
ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید. فایل های خریداری شده تا مدتی در پنل شما موجود خواهد بود. در مواقعی که با دانلود فایل خریداری گردیده مشکل داشتید می توانید از پنل کاربری خود فایل را دوباره دانلود کنید. برای دسترسی به پنل کاربری خود مراحل زیر را طی نمایید.
ابتدا وارد حساب کاربری خود که ثبت نام نموده اید و از طریق آن خرید انجام داده اید، شوید. برای اینکار از گزینه ورود کاربران استفاده نمایید.
بعد از ورود موفق در بالای سمت چپ صفحه بر روی نام کاربری خود کلیک کنید. سپس بر روی گزینه دانلود ها کلیک کنید.
تصویر 3- نحوه ورود به پنل کاربری بعد از ورود موفق به سایت
فایل های خریداری شده قابل مشاهده و دانلود مجدد است.
تصویر 4- محیط پنل کاربری
با کلیک بر روی ورود به صفحه محصول، به صفحه محصول هدایت می شوید و می توانید فایل خریداری شده را دانلود نمایید.
همچنین بعد از ورود به سایت از بخش ورود کاربران، می توانید نام محصول خریداری شده را جستجو نمایید و به صفحه بالا برسید و فایل را دانلود نمایید.
2- به صورت نادر ممکن است بعضی اوقات ارتباط سایت با سرور دانلود قطع گردد و فایلی که دانلود نموده اید خراب باشد. در این مواقع لطفا ده دقیقه صبر کنید و با استفاده از فرایند توضیح داده شده در بالا فایل را مجدد دانلود نمایید. اگر همچنان مشکل پابرجا بود از بخش پنل کاربری، بخش پشتیبانی سایت تیکت ارسال نمایید تا مشکل بررسی شود.
موفق باشید
تیم دیتاکده